Termes et Conditions d'utilisation

1. Définitions

• Application : L'application web Enviar Transfert permettant d'effectuer des transferts d'argent.
• Utilisateur : Toute personne utilisant l'application.
• Compte : Espace personnel créé par l'utilisateur dans l'application.
• Transfert : Opération de transfert d'argent effectuée via l'application.

2. Acceptation des conditions

En utilisant l'application, vous acceptez de respecter ces termes, la politique de confidentialité et toute autre politique liée à nos services.

3. Création de compte

• Vous devez être majeur(e) et capable juridiquement de conclure un contrat.
• Vous vous engagez à fournir des informations exactes, complètes et à jour lors de la création du compte.
• Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et mot de passe. Toute activité réalisée avec votre compte vous est imputée.

4. Utilisation du service

• L'application permet d'envoyer et de recevoir des fonds dans les zones couvertes (Canada, Guinée).
• Vous garantissez que les fonds transférés proviennent de sources légales.
• Les transferts sont soumis à des limites et frais affichés dans l'application.
• Les délais de traitement peuvent varier selon les méthodes de paiement et les partenaires.

5. Obligations légales et conformité

• Enviar Transfert se conforme aux lois anti-blanchiment d'argent et de lutte contre le financement du terrorisme (AML/CFT).
• Vous acceptez de fournir toutes les informations nécessaires aux vérifications KYC (Know Your Customer).
• En cas de suspicion d'activité frauduleuse, nous pouvons suspendre ou fermer votre compte sans préavis.

6. Responsabilités

• Nous nous efforçons d'assurer la disponibilité et la sécurité du service, mais n'assumons pas la responsabilité des interruptions dues à des événements hors de notre contrôle.
• Nous ne sommes pas responsables des erreurs ou pertes liées à une mauvaise utilisation de l'application par l'utilisateur.
• Vous êtes responsable de vérifier les coordonnées des bénéficiaires avant de valider un transfert.

7. Propriété intellectuelle

• Tous les contenus, marques, logos et logiciels liés à l'application sont la propriété d'Enviar Transfert ou de ses partenaires.
• Toute reproduction, modification ou distribution sans autorisation est interdite.

8. Protection des données personnelles

• Vos données sont collectées et utilisées conformément à notre Politique de confidentialité.
• En utilisant le service, vous consentez au traitement de vos données personnelles comme décrit.

9. Modifications des termes

• Nous pouvons modifier ces termes à tout moment. Les changements seront publiés sur l'application.
• L'utilisation continue du service après modifications vaut acceptation des nouvelles conditions.

10. Résiliation

• Vous pouvez fermer votre compte à tout moment via les options de l'application.
• Nous pouvons suspendre ou supprimer votre compte en cas de non-respect des conditions ou pour raison légale.

11. Loi applicable et juridiction

• Ces termes sont régis par les lois du Canada et des juridictions locales applicables en Guinée.
• Tout litige relatif à ces termes sera soumis aux tribunaux compétents du pays concerné.

12. Contact

Pour toute question, contactez-nous à : contact@enviartransfert.com